Step 1.
利用者登録
申請・手続き方法
「オンライン」または「窓口」で、利用者登録の申請ができます。
必要書類のファイルをダウンロードし、ご記入の上、窓口までご持参ください。
書類は「なかのZERO お客様カウンター」でも配布しております。
※ なかの芸能小劇場では、窓口での申請受付は行っておりません。
必要書類
利用者登録に必要な書類は以下です。（*：必須）
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利用者登録申請書 *
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団体名簿 *(自由様式・必須項目 : 身分証を提出する人の名前・住所・電話番号/在勤・在学の方は学校・職場所在地も、その以外の人(名前・住所・町名まで))
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本人確認書類（コピー可） *
※ 最大10名分。 -
在勤・在学を証明する書類（コピー可）
※ 最大10名分。本人確認書類を提出する人のうち"在住ではない"方のみ -
登記簿等
※ 法人・事業所等で登録する場合 -
承諾書
※ 高校生未満の個人、または高校生未満で構成される団体で登録する場合（全員分）
必要書類は中野区の公式サイトよりダウンロードすることができます。
「文化施設」を登録
利用者登録は、「申込許可グループ※」ごとに登録されます。なかのZERO・なかの芸能小劇場・野方区民ホールの各ホールおよび貸室は、「文化施設」に含まれます。
※「申込許可グループ」とは？
同じ登録要件の施設をまとめたグループを指します。一度の申請で、複数の申込許可グループに申込みできます。
申請が承認されると、同一の申込許可グループに属する施設・室場の抽選・先着申込に参加可能できるようになります。
抽選申込、利用予約ができる施設（貸室）は以下の通りです。
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なかの ZERO
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大ホール
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小ホール
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リハーサル室
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多目的練習室
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視聴覚ホール
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音楽練習室
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展示ギャラリー
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美術ギャラリ ー（1,2）
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音楽室（A,B）
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学習室（1,2,3,4,A,B）
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和室
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美術工芸室
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科学実験室
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なかの芸能小劇場
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野方区民ホール
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「利用者区分」を登録
利用者の活動形態、構成人数、居住地等によって「利用者区分※」が分かれます。
※「利用者区分」とは？
その施設に登録されている状態のこと。登録状態によって、抽選・先着申込の参加可否や、申込スケジュールが異なります。
次の要件を満たす「区内団体」（2人以上で構成された団体）または「区民（個人）」は、「優先団体」です。
区内団体
登録要件 :
２人以上で構 成された団体で、その主たる活動場所または事務所の所在地もしくは代表者の住所が中野区内にあるもの
区民（個人）
登録要件 :
区内に在住、在勤または在学の個人の利用者
優先団体に登録された団体のうち、次の要件を満たす団体は「文化系区民優先団体」となります。
区民文化・公共的団体
登録要件 :
次の1・2のすべてを満たしていること
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文化・芸術活動団体、地域団体、福祉団体、教育団体等の公共的団体で、5人以上で構成されていること
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5人から18人以下の団体 : 半数以上が区内在住・在勤・在学であること
19人以上で構成される団体 : 10名以上が区内在住・在勤・在学であること
18 歳未満の区民(個人)
登録要件 :
18 歳未満の区内在住・在勤・在学であること
18 歳未満の区民の団体
登録要件 :
次の1・2のすべてを満たしていること
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2名以上で構成されていること
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2人から12人以下の団体 : 7 割以上が18歳未満の区内在住・在勤・在学であること
13人以上の団体 : 10名以上が区内在住・在勤・在学であること
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「文化系区民優先団体」「優先団体」に含まれない団体は、「一般団体」となります。
💡「文化系区民優先団体」のメリット
優先団体、一般団体は下記「Step2.施設の利用予約」の「申込書受付開始時期」のとおり申込ができます。
申込方法
施設予約は、「抽選申込」と「先着申込」があります。
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抽選・先着申込みは「施設予約システム」からのみ受け付けています。
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抽選申込期間後は、空き枠の先着申込を「施設予約システム」にて受け付けています。
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備品の追加・申込は、抽選申込の予約確定後、または先着申込後に窓口にて受け付けています。
申込スケジュール
毎月、抽選申込期間、当落確認・確定期間、先着申込開始日はそれぞれ決まっています。
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抽選申込
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受付期間 : 毎月 1 〜 9日
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当落確認・確定期間 : 毎月 11 〜 24日
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先着申込
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受付開始 : 毎月 25日 〜
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全開放（区内）受付開始 : 毎月 5日 〜
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全開放（区外）受付開始 : 毎月 15日 〜
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※ 受付開始時間は、オンライン・窓口ともに 9時 〜
申込受付開始時期
申込受付開始時期は、利用者区分や利用施設（貸室）によって異なります。
※区民優先利用日（毎月10〜16日）の場合：
抽選申込は文化系区民優先団体のみ。優先団体・一般団体は先着申込開始時期が通常とは異なります。
※ 文化系区民優先団体・優先団体は抽選申込の機会が2回あります。
※ 音楽練習室の区民優先利用日は、優先団体・一般団体は抽選に参加できず、先着申込から予約可能です。
※ 文化系区民優先団体は、区民優先利用日についても利用日の12か月前の月から抽選申込に参加できます。
区民優先利用日
毎月10 ～ 16日は、「区民優先利用日」です。
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文化系区民優先団体のみが抽選申込に参加できます。
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優先団体・一般団体は、抽選申込ができません。また、先着申込開始時期が通常とは異なります。
ご予約時の注意事項
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確実にご利用いただける場合のみ予約を「取得」「確定」ください。
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ご予約取得後のキャンセル・不来場にはペナルティポイントが付与されます。
※ 直近過去5か月で累計5ポイントたまった場合、翌1か月の申込に制限がかかります。制度の詳細(別添8「ペナルティ制度」(PDF形式：100KB))を必ずご確認ください。
予約の取消・変更
確定した予約を取り消したい場合
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取消期限内（※ Step3：「申込・支払期限」を参照）であれば、施設予約システムから取り消すことが可能 です。
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取消期限内であっても、お電話での予約取消はできません。なかのZEROお客様窓口もしくはweb上でお手続きください。
※ 条件によりペナルティポイントが付与されますので、必ずペナルティ制度についてご確認ください
日時や施設を変更したい場合
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利用施設や利用日時の変更は、利用日の前後1カ月への変更に限り、1度だけ可能です
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WEBシステム・お電話での変更はできません。各施設お客様窓口までお越しください。
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変更により差額が生じた場合、不足分は追加で徴収いたします。尚、変更後の料金が安くなった場合の差額返金はいたしかねます。
Step 3.
お支払い方法
支払方法
予約確定後は、以下3つの方法のいずれかでお支払いをお願いします。
画面の指示に従って、お支払い方法を選択ください。
領収書の発行を希望する場合は、現金でお支払いください。
窓口にて、キャッシュレス決済でお支払いいただけます。
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各種クレジットカード決済、電子マネー決済、コード決済がご利用頂けます。詳しくは窓口でお問い合わせください。
⚠️ 窓口でのお支払いについて
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キャッシュレス決済と現金の併用はできません。
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電子マネーへのチャージ（入金）はできません。
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窓口にて、現金でお支払いいただけます。領収書の発行を希望する場合は、現金でお支払いください。
お支払いのタイミングは、必ずしも予約時ではありません。
支払期限内に、ご都合のよい方法でお支払いください。
領収書の発行
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オンラインキャッシュレス払い及び窓口キャッシュレス払いでは領収書の発行ができません。
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領収書の発行を希望する場合は、現金でのお支払いをお願いいたします。
申込・支払期限
施設利用の「申込期限」と「支払期限」は、利用する施設（貸室）によって異なります。
対象施設：なかの ZERO 大ホール・小ホール・なかの芸能小劇場・野方区民ホール
申込期限
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【施設予約システム】【窓口】どちらも利用日の2週間前（16時 59分まで）
支払期限
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抽選申込の場合
- 【施設予約システム】【窓口】どちらも抽選結果発表から2週間以内 （確定期間終了日まで）
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先着申込の場合
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【施設予約システム】予約日から２週間以内 （23時 59分まで）または 利用日の前日 （23時 59分まで） の早い方を適用
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【窓口】※ 営業時間内
予約日から2週間以内または 当日利用開始まで の早い方を適用
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取消期限
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【施設予約システム】【窓口】どちらも利用日の2週間前（16時 59分まで）
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対象施設 : なかのZERO施設内、以下の部屋
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リハーサル室
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多目的練習室
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視聴覚ホール
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展示ギャラリー
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美術ギャラリー
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学習室
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和室
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美術工芸室
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科学実験室
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音楽室
申込期限
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【施設予約システム】【窓口】どちらも利用日の前日（16時 59分まで）
支払期限
-
抽選申込の場合
- 【施設予約システム】【窓口】どちらも抽選結果発表から2週間以内 （確定期間終了まで）
-
先着申込の場合
-
【施設予約システム】
予約日から2週間以内 （23時 59分まで）または 利用日の前日 （23時 59分まで） の早い方を適用 -
【窓口】※営業時間内
予約日から2週間以内または 当日利用開始まで の早い方を適用
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取消期限
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【施設予約システム】【窓口】どちらも利用日の前日（16時 59分まで）
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対象施設：なかのZERO 音楽練習室（A・B）
申込期限
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【施設予約システム】【窓口】どちらも利用日の前日（16時 59分まで）
支払期限
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【施設予約システム】
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予約日の前日(23時 59分)まで
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- 【窓口】
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当日利用開始まで
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※ 抽選・先着申込に関わらず
取消期限
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【施設予約システム】【窓口】どちらも利用日の前日（16時 59分まで）
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⌛️ 支払期限を過ぎた場合
支払期限内のお支払いが確認できなかった場合、予約が取消となります。
使用料の還付
お支払い後に利用申込を取消す場合、取消日によっては使用料を還付できる場合があります。
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手続きは、支払方法に関わらず原則窓口で行います。
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手続きには、使用承認書兼領収書（発行している場合）等が必要になりますので、ご確認の上窓口にお越しください。
還付率（支払済みの場合）
対象施設：なかの ZERO 大ホール・小ホール、野方区民ホール、なかの芸能小劇場
利用日の
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〜 8ヶ月前の前日 : 100%還付
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8ヶ月前 〜 : 70%還付
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6ヶ月前〜 : 50%還付
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3ヶ月前〜 : 20%還付
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1ヶ月前〜 : 還付なし
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対象施設：なかのZERO施設内、以下の部屋
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リハーサル室
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多目的練習室
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視聴覚ホール
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展示ギャラリー
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美術ギャラリー
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学習室
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和室
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美術工芸室
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科学実験室
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音楽室
利用日の
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6ヶ月前〜 : 100%還付
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1ヶ月前〜 : 80%還付
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14日前〜 : 50%還付
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6日前〜 : 還付なし
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対象施設 : なかのZERO 音楽練習室（A,B）
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3ヶ月前〜 : 50%還付
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6日前〜 : 還付なし
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利用日当日の受付
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Web登録カード 又は 使用承認書をご提示ください
音楽練習室（音楽スタジオ）A・Bを利用する場合
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当日の利用前に利用料金をお支払いください。
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視聴覚ホール、リハーサル室、多目的練習室、音楽練習室を利用する場合
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マイクなど付帯設備をご利用になる場合は受付時にお申し出ください。
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有料の付帯設備は受付時に料金をお支払いいただきます。
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なかのZERO(大ホール・小ホール)・なかの芸能小劇場・野方区民ホールを利用する場合
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付帯設備や楽屋の料金は当日のご利用時間内（夜間の場合19時30分まで）にお支払いください。
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当日キャンセル
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やむを得ない事情により、利用日当日に施設を使用されない場合は、お電話にてご連絡をお願いいたします。
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